Cv
Joost Comperen
Agile Projectmanager Digitaal / Web / IT
Ervaren Business Analyst Digital in een leidende positie met een bewezen geschiedenis van werken in de informatietechnologie- en dienstensector in een wereldwijde zakelijke omgeving. Sterke business development en bedreven in Content Management Systemen (SDL Tridion), Digital Experience (DX), Web Strategie en Online Marketing.
In 2019 heb ik besloten de switch te maken en als freelancer te starten om mijn kennis en ervaring als agile projectmanager, business analist en SDL Tridion expert toe te passen in digitale projecten voor andere organisaties. Mijn kennis op bedrijfsniveau zal ook van toepassing zijn op projecten waar andere CMS-systemen worden gebruikt. Ik kon worden ingehuurd voor projecten in verschillende rollen, zoals Projectmanager, Business Analist, Product Owner, Functioneel Consultant en DX-adviseur. Alles hangt af van de behoeften van de klant en kan ook een combinatie van rollen zijn.
Eigenaar bij Project Buizerd
Partner bij Oppidum
Interim diensten
Scrummaster / PM
Opzetten en managen van uw projecten volgens het agile framework. Mijn achtergrond ligt in digitale/webontwikkelingsprojecten in een agile scrumteam als scrum master en als projectmanager in business operationele projecten.
Agile producteigenaar
Het overbruggen van de kloof tussen zakelijke/marktbehoeften en productverbeteringen met toegevoegde waarde. Ik breng 7 jaar ervaring mee als agile producteigenaar in digitale/webontwikkelingsprojecten, beheer van de productachterstand en doe aan stakeholdermanagement.
Business analist digitaal
Als analist voor digitale producten zal ik samenwerken met zakelijke belanghebbenden en experts in de organisatie om behoeften te onderzoeken en zakelijke uitdagingen op te lossen. Deze vaardigheid is ontwikkeld tijdens alle eerdere werkervaringen.
SDL Tridion CMS
15 jaar kennis en werkervaring met de SDL Tridion WCM-software in verschillende hoedanigheden: user, implementor, super user, application owner, content manager, product owner en delivery manager.
Werkervaring
Senior Manager Digitale Ervaring
Amsterdam, 2017 - 2019
Leidinggeven aan een team dat de online kanalen in een wereldwijde omgeving ontwerpt, bouwt, onderhoudt en meet. In deze rol ben ik een Agile Business Analyst / Product Owner die een brug slaat tussen de business (voornamelijk marketeers) en de technologie (web development). Op basis van een driemaandelijks herziene roadmap stem ik af op de behoeften en wensen van de business en definieer ik projecten. In deze hoedanigheid ben ik verantwoordelijk voor het volledige opleveringsproces van idee tot uitrol. Tegelijkertijd vervulde ik de rol van Scrum Master om het ontwikkelteam en de organisatie te coachen bij het adopteren van de agile manier van werken.
Als supergebruiker van SDL Tridion Sites begeleid en adviseer ik andere gebruikers over het effectieve gebruik van het Tridion Sites CMS en de details van de implementatie van de webomgeving. Onderdeel daarvan is incidentbeheer, inhoudelijke ondersteuning en het lokalisatieproces in 9 talen.
secretaris ondernemingsraad
Amsterdam, 2017 - 2019
Secretaris in een nieuw gestarte 7-koppige ondernemingsraad in de Nederlandse entiteit van SDL.
Wereldwijde webkanaalbeheerder
Amsterdam, 2012 - 2017
Leiding geven aan een team van webdevelopers en QA-engineers die eigenaar zijn van een webplatform en websites die in de cloud draaien. Als team ontwikkelen (agile scrum) en leveren we nieuwe functionaliteit en UX/UI optimalisaties. We voeren onderhoud uit zoals systeemupgrades, tweewekelijkse implementatie van platformverbeteringen en uitrol van nieuwe integraties. Wij ondersteunen de organisatie door middel van 1e en 2e lijns incident management.
Agile Business Analyst / Product Owner van SDL's wereldwijde websites en gerelateerde webomgevingen met behulp van SDL Tridion Sites (webcontentbeheer). Verantwoordelijk voor het 'vertalen' van business requirements naar design briefs en functionele requirements, stellen van prioriteiten bij web development projecten (scrum product owner), begeleiden van marketeers bij nieuwe website projecten, uitrollen van nieuwe functionaliteit en websites. Coördineren van gebruikersondersteuning op wereldwijde schaal voor een effectief gebruik van de SDL Tridion Sites cms en de SDL Media Manager vms. Beheer van het vertaalproces voor een meertalige online aanwezigheid in 9 talen.
Tegelijkertijd vervulde ik de rol van Scrum Master om het ontwikkelteam en de organisatie te coachen bij het adopteren van de agile manier van werken. In deze functie ben ik met een team begonnen met het ontwerpen, bouwen en uitrollen van een nieuwe corporate website voor SDL, www.sdl.com, een subdomeinwebsite appstore.sdl.com en de doelgroepspecifieke website www.sdltrados.com. In januari 2015 is de corporate website opnieuw ontworpen en herbouwd en in 2017 onderging het opnieuw een herontwerp na een merkverandering. De nieuwe website biedt een up-to-date ontwerp en biedt de bezoeker een geoptimaliseerde browse-ervaring op zowel desktop als mobiele apparaten.
Senior websitemarketeer
Amsterdam, 2010 - 2012
Supergebruiker van de corporate website die is uitgegroeid tot een belangrijke tool voor het genereren van leads voor de verkopers in kantoren over de hele wereld. Ik ondersteunde alle marketeers bij hun online marketingactiviteiten gericht op het effectieve gebruik van het websysteem, het oplossen van problemen en het begeleiden van nieuwe projecten voor het creëren van webcontent. Dit omvatte ook het vertaalproces voor het realiseren van een meertalige online aanwezigheid.
Ik heb een online re-branding proces begeleid, inclusief een herstructurering van de website, het herschrijven van content en het vernieuwen van beeldmateriaal.
Product Marketeer
Amsterdam, 2006 - 2010
Verantwoordelijk voor productpositionering van Tridion en aanverwante modules, voorbereiding en communicatie van nieuwe productversies, ondersteuning van de verkoop met communicatief productmarketingmateriaal zowel online als offline.
Ik heb een aantal re-branding-projecten gedaan toen SDL Tridion overnam en met de uitrol van nieuwe producten en bedrijfspositionering. Dit omvatte offline marketingmateriaal en een volledige verbouwing en re-branding van de corporate website.
Leidde een projectteam om een community-website voor klanten en partners te ontwerpen en te bouwen rond het Tridion WCM-product.
Online marketingmanager
Apeldoorn, 2004 - 2006
Verantwoordelijk voor de online aanwezigheid van het bedrijf, het uitdragen van de corporate messaging, product positionering (ook offline), partner channel communicatie en klantverhalen. Ik heb een leveranciersselectie geleid voor web content management software.
Daarnaast heb ik een evenementenkalender en programma opgezet voor beurzen en het jaarlijkse netwerkevenement voor klanten en partners van het bedrijf. Ik heb de programma's zelf drie jaar geleid.
Productmanager/marketeer
Apeldoorn, 2001 - 2004
Verantwoordelijk voor het leveren van productverbeteringsvereisten voor de ontwikkeling van de Process Modeling-tool. Organiseren van alle aspecten van de uitrol van nieuwe productversies, zowel intern als extern.
Certificaten
Algemene marketing - B1
Nima
2007
Tridion Functioneel Ontwerp & Inhoudsmodellering
SDL
2007
Tridion BluePrinten & Autorisatie
SDL
2006
Tridion-grondbeginselen
SDL
2005
Onderwijs
Hogeschool van Amsterdam
Amsterdam, 1998 - 2002
Bachelor Bedrijfskunde en Management, Algemeen
Fontys Hogeschool
Amsterdam, 1996- 1998
Bachelor Bedrijfskunde, Management en Operations
Vrijwilligerservaring
Huidige vrijwilligersfuncties
Jeugd honkbal
Sportorganisaties adviseren om hun aanbod te optimaliseren voor betere resultaten en meer plezier voor kinderen.
AHC Quick helpen met het ontwikkelen van een nieuwe strategie voor hun jeugdhonkbaldivisie en het introduceren van een aanpak gebaseerd op leren in plaats van winnen.
Ondersteuning van Flamingo's Honkbal- en Softbalschool in hun streven om het hele jaar door een betaalbaar professioneel trainingsprogramma te bieden voor kinderen van alle leeftijden en elk vaardigheidsniveau.
Symfonisch orkest
Niet-gesubsidieerde culturele organisaties hebben vaak niet de financiële middelen om professionals in te huren.
Ondersteunen en adviseren van Orkest van het Groene Hart, een amateur symfonisch orkest, op het gebied van marketingcommunicatie, optimalisatie van de operatie en lange termijn strategievorming.
Lokale gemeenschap
Actief bijdragen aan en initiëren van maatschappelijke activiteiten in de straat waar ik woon in Gouda. Het effect van deze activiteiten zou buren in staat stellen kennis te maken en elkaar te steunen wanneer dat nodig is.
Eerdere vrijwilligersfuncties
Mijn eerdere vrijwilligerservaringen hebben allemaal betrekking op honkbal in verschillende hoedanigheden. Ik speel honkbal sinds ik 12 was, nadat een vriend van school me ermee kennis liet maken. Ik raakte verslaafd aan dit spel met zijn diverse aspecten die kinderen helpen controle te krijgen over hun fysica en mentaliteit.
Bestuurslid Marketing & Partnerships
Nieuwegein, 2014 - 2018
Vrijwilligersfunctie in het bestuur van de Nederlandse Honkbal & Softbal Bond (KNBSB) gericht op marketing, public relations en partnerships.
Voorzitter van de Raad van Bestuur
Amsterdam, 2004 - 2014
Het leiden, laten groeien en professionaliseren van de Honkbal- en Softbalclub AHC Quick in Amsterdam. Ik ben beloond als geëerd lid van de club.
Bestuurder Sportvereniging
Amsterdam, 2009 - 2014
Marketing, PR en belangenbehartiging van honkbal en softbal als onderdeel van de Nederlandse Honkbal Bond. Gericht op een hogere deelname van jeugdspelers bij clubs in de regio Amsterdam.
